ご利用ガイド
ご注文方法・ご利用に関する注意点をまとめております。ご利用前にご一読下さい。
ご注文前に
ご不明な点については店舗に直接お電話の上、ご相談ください。
音羽鮨門戸店：0798-51-1818 (受付時間：9時～18時30分)
| 配達エリア |
音羽グループでは、西宮・宝塚・芦屋・伊丹・尼崎・大阪・神戸をはじめ阪神間11店舗より出前サービスをご提供いたしております。
音羽鮨門戸店から配達可能なエリアは以下をご確認ください。
※こちらの配達条件は門戸店のみとなっております。
| 合計2,000円以上のご注文から配達 | 西宮市（一部不可） |
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| 合計10,000円以上のご注文から配達 | 芦屋市（一部）・宝塚市・伊丹市・尼崎市 |
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上記エリア内でも地域によっては配達できない場合がございますので、ご了承ください。
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| ご予約期限 |
3日前まで
※電話予約の場合は前日でもお受けできる場合がございますので、お電話にてご確認ください。
※数量・金額に問わず、予約が大量に入る日は配達できないことがありますので、ご予約はお早めにお願いいたします。特に日・祝祭日は大変混み合いますのでご注意ください。
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| その他 |
キャンセル・数量変更はできる限り柔軟に対応いたしますが、仕入れやスタッフの手配等準備を万全に出来ないとかえってお客様にご迷惑をかけてしまいますので、キャンセルの場合は3日前まで・数量変更の場合は前日12時までにお願いしております。
尚、場合により別途期日を設けさせて頂くことがあります。
12月31日、1月1日2日3日は休みの為、注文を承ることはできません。
年始のご注文は12月30日までにご連絡下さい。
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ご注文の流れ
音羽鮨門戸店ではWEB・お電話にてご注文を承っております。
- ♦WEBでご注文
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- 各メニューページより数量をご入力の上、商品をカートに追加してください。
- 注文フォームに必要事項をご入力後、送信してください。
- 送信完了メールがお客様宛に自動送信されます。
- 当店よりお電話にてご注文内容を確認させていただき、ご注文完了です。
※お電話がつながらなかった場合などはメールにてご連絡をさせて頂くことがございます。
※ご注文後24時間以内に当店より確認の連絡がなかった場合は、恐れ入りますが当店までご連絡ください。
(電話：0798-51-1818)
- ♦お電話でご注文(受付時間：9時～18時30分 ※元旦は定休・大晦日は10時～18時)
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- 各メニューページまたはカタログPDFより商品をお選びいただき、0798-51-1818までお電話ください。
- ご注文内容・お客様情報(お名前・ご連絡先・お届け先・お支払い方法)をスタッフへお伝えください。
お客様へ
- ご希望により、お膳の貸し出し及び、グラス・湯呑み・お銚子も無料貸し出しいたします。
- お座敷での祝事・法事等も承りますので、お気軽にご相談ください。
- お料理内容の変更も承りますので、お気軽にご相談ください。
- 季節により、内容が多少異なる場合がありますのでご了承願います。
- 当社では、お客様の個人情報を商品のお届けやご連絡、各種ご案内、サービスの向上の為の調査以外の目的で使用することはございません。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
